काठमाडौँ – जब कसैले कसैलाई चोट पुर्याउँछ, तब निराश महसुस हुन्छ। यदि हामीले कसैलाई नराम्रो गर्यौं वा हामीले भनेको कुराले कसैलाई चोट पुर्यायो भने हामी माफी माग्छौं।
यदि माफी हृदयबाट र सही तरिकाले मागिएको छैन भने, यसको कुनै मूल्य हुँदैन। यस्तो अवस्थामा, माफी माग्ने बारेमा अनुसन्धानले के भन्छ यहाँ जान्नुहोस्।
हामी प्रायः हाम्रा साथीहरूसँग माफी माग्ने बारेमा कुरा गर्छौं र उनीहरूलाई सोध्छौं कि हामीले सही तरिकाले माफी माग्यौं कि छैनौं, तर माफी माग्ने तरिकाको बारेमा गरिएको अनुसन्धानले माफी माग्ने सही तरिका के हो र माफी कसरी अझ प्रभावकारी बनाउन सकिन्छ भन्ने कुरा पत्ता लगाएको छ।
यसरी माफी माग्नुहोस्
यो अनुसन्धानले माफी माग्दा कुन शब्दहरू छानिन्छन् भन्ने कुरा पत्ता लगायो। तिनीहरूले कति साँच्चै माफी मागिएको छ वा माफी मागिएको छ भनेर देखाउँछन्। यसबाहेक, माफी माग्नुलाई “हल्का कुरा” मानिन्छ तर अनुसन्धानले यो पनि देखाएको छ कि माफी माग्दा मात्र अर्को व्यक्तिलाई राम्रो महसुस हुन्छ।
महँगो
माफी माग्नुको सट्टा थोरै खर्च गरेर भनियो भने माफी माग्नु अझ प्रभावकारी हुन्छ। उपहारसँगै पैसा खर्च गरियो वा माफी मागियो भने, यसको प्रभाव निश्चित रूपमा बढ्छ। यो कुरा २००९ मा गरिएको एक अध्ययनले पत्ता लगाएको हो।
शब्दहरूमा ध्यान दिनुहोस्
यदि लिखित रूपमा माफी मागिएको छ भने, लेखिएको कुराले ठूलो प्रभाव पार्छ। यदि माफी लेख्न लामो र गाह्रो शब्दहरू प्रयोग गरियो भने यस्तो लाग्छ कि व्यक्तिले माफी माग्ने प्रयास गरेको छ। ट्विटरमा गरिएको एक अध्ययनले लामो शब्द र वाक्य प्रयोग गर्दा माफी माग्ने तरिका बढी इमान्दार देखिन्छ भन्ने पत्ता लगाएको छ। लामो वाक्यहरू बढी क्षमाप्रार्थी सुनिन्छन्।
यो अनुसन्धानले देखाउँछ कि लामो शब्दहरू प्रयोग गर्दा वा कठिन भाषा लेख्दा माफी माग्ने व्यक्तिलाई यी शब्दहरू भन्न वा लेख्न गाह्रो हुन्छ जस्तो लाग्छ तर बुझ्न गाह्रो हुँदैन, जसले गर्दा माफी प्रभावकारी हुन्छ। साथै, लामो माफीले पश्चाताप व्यक्त गर्दै माफी मागिरहेको संकेत गर्छ।
यो खबर पढेर तपाईलाई कस्तो महसुस भयो ?


प्रतिक्रिया